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是不能打开网页？还是找不到收藏夹？你得说清楚。
如果是找不到收藏夹，确定是否是使用自己的收藏夹？如果和系统的收藏夹不同的话，你就进行设置把它们调到一起来。
如果是打不开网页，那么是网站或网络的问题，与电脑无关，当然，可能浏览器的设置里有代理之类的，也不能正常打开网页。