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[求助] 希捷IDE接口250G硬盘SMART报警……

tintin37

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1楼大中小发表于 2010-7-2 10:15 只看该作者

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希捷IDE接口250G硬盘SMART报警……

希捷IDE接口250G硬盘SMART报警……信息如下：

读取错误率测试失败 SMART提示硬盘即将发生故障

我的天，这还算是一块新硬盘，虽然买了快10个月，但实际上一直搁置没有使用。这几天想装个linux，结果装好了还没的用上两天，就报警了。
不知道希捷的货是怎么保修的？大家帮个忙提醒一下……

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wmmcoco

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2楼大中小发表于 2010-7-2 10:50 只看该作者

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IDE的盘又是250G的，应该没有固件门啊！希捷现在保修好像挺麻烦的，先找代理看看吧，如果是正规行货也可以打全国统一售后电话问问如何保，或者上官网看看！

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kaokao123

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3楼大中小发表于 2010-7-2 10:56 只看该作者

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这个还是找售后维修看看吧
估计是硬件问题

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ddtlz123 该用户已被删除	4楼大中小发表于 2010-7-2 11:40 只看该作者 0 一般要发票按上面的日期保修，我记得是一年。要没发票会有麻烦，你只能找卖家啦。
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tintin37

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5楼大中小发表于 2010-7-2 18:43 只看该作者

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引用:

原帖由 ddtlz123 于 2010-7-2 11:40 发表
一般要发票按上面的日期保修，我记得是一年。
要没发票会有麻烦，你只能找卖家啦。

正规行货，票证齐全。

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sansankkk

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6楼大中小发表于 2010-7-2 18:47 只看该作者

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如果你拿的是代理拿货的都是3年保证，你去找你的JS，就可以，没有说的那么麻烦，检测如果真的坏了。会15天内给你换新DISK的。楼主放心好了！

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tintin37

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7楼大中小发表于 2010-7-2 18:55 只看该作者

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引用:

原帖由 sansankkk 于 2010-7-2 18:47 发表
如果你拿的是代理拿货的都是3年保证，你去找你的JS，就可以，没有说的那么麻烦，检测如果真的坏了。会15天内给你换新DISK的。楼主放心好了！

问题就在于它还没有坏，只是smart报警提示而已。
单子上写的的确是三年保。

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hxc66

此ID已被删除

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8楼大中小发表于 2010-7-2 18:57 只看该作者

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一般是三年质保，前一年是免费更换新的，后两年是换旧的，但是最近希捷保修卡的很严，主要就看经销商了。

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tintin37

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9楼大中小发表于 2010-7-2 18:59 只看该作者

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引用:

原帖由 hxc66 于 2010-7-2 18:57 发表
一般是三年质保，前一年是免费更换新的，后两年是换旧的，但是最近希捷保修卡的很严，主要就看经销商了。

现在我担心的就是检不出问题，因为还没有坏，只是smart自检提示预警，这样就担心和商家交涉的时候，踢皮球。

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hh123

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10楼 大中小发表于 2010-7-2 19:00 只看该作者

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l楼主在那个城市？建议你打深圳的客服电话，电话：中国保修免费800电话：8008109668 详细咨询一下怎么维修，
我之前有1T串口的，出了问题给换了一块新的。（在质保期内）

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